ANCOM
Decizia 1201 / 2011
Parametrii tehnici de calitate
Procedura pentru masurarea parametrilor de calitate administrativi pentru servicii de acces la internet
Indicatorii de calitate pt serviciul de acces la internet – trimestrul IV, 2014
Indicatorii de calitate pt serviciul de acces la internet – trimestrul IV, 2015
Decizia nr. 158/2015
Art. 10. – Zona de acoperire:
- Toate zonele urbane
Art. 12. Procedura privind soluţionarea reclamaţiilor utilizatorilor finali
Pentru probleme tehnice ne puteți contacta de luni până vineri de la 9:00 – 20:00 la:
- Telefon: 0734622797
- E-mail: help@conectix.eu
- Adresă: Bd.Ion Mihalache nr. 92, Sector 1, Bucharest
Termenul maxim de remediere a deranjamentelor este 48 ore.